Ein Stromvergleichsportal hat fast jeder schon einmal besucht und Millionen Verbraucher wechseln dort jedes Jahr zu einem billigeren Energieversorger. Stromvergleichsportale ermöglichen es, verschiedene Kriterien wie Preise, Nachhaltigkeit und Beliebtheit in den Vergleich einzubeziehen und so die Auswahl der Stromanbieter beim Tarifwechsel zu erleichtern.
Die Stiftung Warentest, die Verbraucherzentrale und einige Service-Institute haben die größten Vergleichsportale für Strom getestet, um herauszufinden, wie gut die Stromvergleichsportale sind, ob Verbraucher dort einen günstigen und fairen Stromanbieter finden und wie einfach und sicher der Wechsel des Anbieters ist.
Ein Tipp von der Verbraucherzentrale: Wer hofft, mit nur einem Portalbesuch auch den günstigsten Preis zu finden, liegt nicht immer richtig. Wer wirklich beim Strom sparen will, sollte Stromtarife auf mehreren Stromvergleichsportalen miteinander vergleichen.
Vergleichsportale finden in Sekundenschnelle den besten Stromtarif. Mit Hilfe von Datenanalysen und Nutzerbewertungen filtern sie passende Vorschläge entsprechend der individuellen Kundenwünsche. Doch was macht ein gutes Vergleichsportal aus und welche Anforderungen stellen die Nutzer?
Diese Kriterien sollte ein gutes Stromvergleichsportal erfüllen:
Benutzerfreundlichkeit
Große Datenbank
Objektive Kundenbewertungen
Transparente Kosten
Verständliche Preisinformationen
Datenschutz und Sicherheit
Kundenservice
Ein gutes Stromvergleichsportal bietet einen umfassenden Überblick über verschiedene Stromtarife und Anbieter, ermöglicht einen einfachen und schnellen Vergleich der Konditionen, berücksichtigt aktuelle Preise und Angebote, erklärt die Tarife und deren Unterschiede verständlich, Das Portal ünterstützt bei der Auswahl des passenden Stromtarifs und ist unabhängig und transparent in der Darstellung.
Diese Kriterien sollte ein gutes Stromvergleichsportal erfüllen:
Das Vergleichsportal mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis ist für sparbewußten Stromkunden sehr wichtig. Früher war dies oft mit großem Zeit- und Rechercheaufwand verbunden. Heutzutage erleichtern zahlreiche Internetportale den Kunden die Suche im digitalen Dickicht der Stromtarife. Das SZ Institut hat in einer Studie die besten Stromvergleichsportale getestet. Dabei wurde analysiert, wo Wechsler tatsächlich dabei unterstützt werden, das für sie beste Angebot zu finden.
Als bestes Stromvergleichsportal wurde Check24 gekührt, ganz dicht gefolgt von Verivox.
Bestes Strom Vergleichsportal Ranking
| Platz | Vergleichsportal | Note |
|---|---|---|
| 1 | CHECK24 | 97,5 |
| 2 | VERIVOX | 97,2 |
| 3 | PreisVergleich.de | 94,2 |
| 4 | Vergleich.de | 92,9 |
| 5 | WechselJetzt.de | 91,1 |
| 6 | Tarifo | 90,9 |
| 7 | geizhals.de | 90,8 |
| 8 | Tarifcheck | 90,6 |
| 9 | Stromauskunft.de | 89,3 |
| 10 | Wechselpiraten.de | 86,5 |
Quelle: SZ Institut
Um Stromtarife effizient zu vergleichen, nutzen viele Verbraucher Online-Vergleichsportale, weshalb die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in ihrer aktuellen Studie 6 Stromvergleichsportale untersucht hat. Die Bewertungskriterien waren: Transparenz der Tarifinformationen, Nutzerfreundlichkeit der Webseite, Portalseiten, Stromvergleichsportal mit den günstigsten Preisen, kompetenter Kundendienst
Gesamtsieger der DtGV-Studie Stromvergleichsportale war CHECK24. Das Portal konnte sich mit der Note 1,4 den 1. Platz sichern. Auf dem 2. Platz landete PREISVERGLEICH mit der Note 1,5 vor Stromvergleich.de mit der Note 1,7.
Stromvergleichsportal mit den günstigsten Preisen war ebenfalls Check24. Den 2. Platz belegte Stromvergleich.de gefolgt von Verivox.
Wo Stromkunden am häufigsten nach den besten Tarifen suchen, zeigt jedes Jahr der YouGov-Markenmonitor BrandIndex. Check24 löste mit einem Zufriedenheitswert von 42 Punkten [von 100] den langjährigen Platzhirsch Verivox als favorisierte Vergleichsseite im Bereich Strom und Gas ab.
Neben den größten Vergleichsportalen Verivox und Check24 sind den Stromkunden auch unbekanntere Tarifvergleicher einen Klick wert. Von der bisher weniger bekannten Vergleichswebseiten haben Verbraucher einen überraschend positiven Eindruck und würden sie auch zum größten Teil weiterempfehlen.
Eines der beiden größten Stromvergleichsportale ist Check24. Der Stromvergleich und der optionale Vertragsabschluss ist für den Kunden kostenlos. Das Vergleichsportal erhält für jeden abgeschlossenen Stromvertag eine Provision. Check24 nutzt für den Stromvergleich nur eigene Vergleichsrechner. Die Tarifergebnisse werden mit dem günstigsten Preis an erster Stelle angezeigt. Provisionen haben laut Check24 keinerlei Einfluss auf das Vergleichsranking. Dennoch ist Vorsicht geboten, denn oberhalb der Tariflisten werden für gewöhnlich Werbetarife angezeigt [als solche gekennzeichnet]. Bei Strom und Gas liegt die Marktabdeckung [laut Check24] bei fast 100%.
eKomi: 98% positive Bewertungen
TÜV Süd: Sehr gut
Seit 20 Jahren können Verbraucher auf dem Vergleichsportal Verivox Strom und Gastarife vergleichen. Neben den täglich aktualisierten Angeboten im eigenen Vergleichsrechner bietet Verivox einen sprachgesteuerten Tarifvergleich für Amazons Sprachassistentin Alexa an und bietet umfassende Ratgeberinhalte. Zur Verivox-Gruppe gehören u.a. Toptarif, preis24, aboalarm, i12 GmbH [onlinekosten.de, Tarife.de, Strom-Magazin.de]
eKomi: 96% Positive Bewertungen
TÜV Saarland: geprüftes Vergleichsportal
Bekannt ist, dass man nur über ein Stromvergleichsportal täglich ändernde Stromtarife möglichst unaufwendig vergleichen kann. Man weiß aber auch, dass dabei nicht immer nur das Wohl des Kunden im Mittelpunkt steht. Wo die Fallstricke liegen, hat Stiftung Warentest aufgedeckt. Dafür haben die Tester 7 Stromvergleichsportale näher untersucht, darunter die Marktführer Check24 und Verivox, weil dort mehr als 95% aller Vermittlungen stattfinden [Bundeskartellamt]. Das Fazit: Kein Stromrechner erfüllt alle strengen Kriterien, weshalb geraten wird, mindestens 2 bis 3 Vergleichsportale zu besuchen. Die meisten Kriterien erfüllte Check24 Strom
Kritik auf einen Blick: Beide Testsieger zeigen Werbetarife in den obersten Platzierungen vor den günstigsten Tarifen.
Der Stromvergleich bei Check24 erfüllte die meisten der Untersuchungskriterien. Kritik wird an der sogenannte „Null-Platzierung“ geübt: Werbetarife, die meist vor dem günstigsten Stromtarif in der Ergebnisliste stehen. Man kann diese teureren Tarifempfehlungen leicht für den günstigsten Stromtarif halten. Zudem sortiert Check24 nicht nach dem Jahrespreis sondern nach dem durchschnittlichen Preis pro Monat. Dieser beinhaltet meist schon alle Boni. Auch die, die erst am Ende der Laufzeit verrechnet werden. Die monatliche Abschlagszahlung ist darum oft höher.
Positiv aufgefallen im Check24 Stromvergleich ist der Filter „Nur Sofortbonus“. Diesen erhält man schon kurz nach Lieferbeginn. Ebenfalls gut sind die Kundenbewertungen nach einem Vertragsjahr.
Stiftung Warentest hatte mal sehr medienwirksam vom Stromvergleichsportal Verivox abgeraten, da offensichtlich in der Trefferliste 24-Monatsverträge im Ranking nach oben sortiert und empfohlen wurden, obwohl sie über die gesamte Laufzeit betrachtet, weit teurer wären als die 12 Monatsverträge, da im zweiten Vertragsjahr die üppigen Boni wegfallen. Verivox hat den Mechanismus wieder verworfen. Es ist dennoch Vorsicht geboten. Auch im Verivox Stromvergleich werden Nulltarife gezeigt [Werbetarife auf ersten Listenplätzen]. Positiv aufgefallen im Verivox Stromvergleich ist, dass die Ergebnislisten nach dem durchschnittlichen Jahrespreis sortiert werden.
Die Verbraucherzentrale untersuchte insgesamt 770 Einzelpreise von Produkten auf 27 Portalen. Zwischen den Portalen, insbesondere in den Bereichen Telekommunikation und Flugreisen, schwankten die Preise stark. In einigen Fällen sollten die Verbraucher auf dem Portal sogar mehr zahlen, als direkt beim Anbieter. Es gibt auch gute Nachrichten von der Verbraucherzentrale: Im Bereich Strom und Gas waren die Schwankungen innerhalb der Vergleichsportale weniger stark. Bei den Strompreisen sind die Vergleichsportale tendenziell unter denen der direkten Anbieter. Beim günstigsten Stromvergleichsportal wurden ordentliche Sparpotenziale entdeckt und auch bei den Energiepreisen waren die Preise der Vergleichsportale tendenziell unter denen der direkten Anbieter.
Um nun den günstigsten Stromanbieter zu finden, müssen Sie – wie empfohlen – nur noch die Portale gegeneinander testen, und zwar mit den gleichen Sucheinstellungen. Das können Sie hier direkt machen. Vergleichen Sie Check24 und Verivox mit den selben Grundeinstellungen – für einen fairen Tarif.
Was vor den Verbrauchern oft versteckt wird: Viele Vergleichsportale gehören zum selben Unternehmen und zeigen auch denselben Preis an, so die Tester der Verbraucherzentralen. Ein Vergleich innerhalb solcher Portale bringt keinen Vorteil. Im Bereich Energie-Vergleiche betreibt zum Beispiel die ProSiebenSat.1-Gruppe zahlreiche Stromvergleichsrechner. Dazu gehören laut den Testern je 80 % von: Verivox.de, Toptarif.de, Billigstrom.de, Energievergleich.de. Über das Tochterunternehmen SevenVentures GmbH hält ProSiebenSat.1 ebenfalls die Mehrheitsbeteiligung an Preis24.de.